Ebay et moi

Comme je vous l’ai annoncé hier, je vais vous parler d’Ebay que je connais bien puisque je le fréquente presque quotidiennement.

Pour commencer je vais vous parler de mon expérience d’acheteuse, puisque c’est ainsi que ça a commencé entre Ebay et moi…

C’est sur ce site que j’ai acheté des pièces dont je rêvais mais que je n’aurais pas pu acheter en boutique. Voici mon sac favori:

Le Work de Balenciaga, noir (la couleur ici n’est pas fidèle) Vous le verrez souvent dans mes looks. J’adore sa grande contenance, la poche extérieure dans laquelle je mets ma carte de transport et qui renferme un miroir bien pratique, attaché au sac (pensez à bien l’attacher, j’ai perdu le premier!), le cuir souple et légèrement craquelé, les lanières…

Je l’ai acheté il y a 2 ans via les Petites Annonces d’Ebay avec une réduction de 40% et comme ça reste un investissement j’ai revendu pour le financer mes autres sacs en cuir. La vendeuse habitait dans le Sud (si nous avions dû convenir d’un envoi j’aurais abandonné) mais elle avait un déplacement à Paris donc il m’a été remis en mains propres et il était comme neuf: elle ne le portait pas car trop gros pour elle.

Conseil pour les Petites Annonces

* Privilégier une remise en mains propres et comme le conseille Ebay, se méfier d’une offre trop alléchante.

Conseils pour éviter d’acheter une contrefaçon à son insu :

* Demander à la vendeuse si elle accepte une remise en mains propres dans une boutique de la marque

*Demander si elle possède bien le dustbag, les cartes d’authentification et surtout la facture d’achat, c’est souvent ce que les vendeurs de contrefaçon n’ont pas. Dans le cas de mes deux sacs il s’agit d’un ticket de caisse classique du Printemps, corner Balenciaga.

Autre bonne affaire plus récente:

Les bottes Maje en daim gris, à franges, montrées dans le look d’hier, achetées fin juin sur les enchères d’ebay, au moment où il faisait plus de 30 degrés partout en France et où personne ne pensait à acheter des bottes! Payées 40 ou 50 euros et neuves, elles avaient juste été portées une fois.

Conseil pour faire de très bonnes affaires: acheter hors-saison! Certes il faut les stocker et attendre quelques semaines, mais quelle bonne surprise quand on redécouvre cet achat. Donc à vous les bottes et les manteaux en plein été, les sandales et robes légères en décembre.

Conseil général: Evitez les profils zéro quand vous souhaitez acheter quelque chose d’un peu cher. De nombreuses évaluations presque toutes positives (même en étant le meilleur vendeur du monde on peut tomber sur des acheteurs de mauvaise foi) sont gage de sûreté. Payez avec Paypal qui vous offre une grande assurance.

Pour finir sur mon expérience d’acheteuse, voici mon dernier achat en date, reçu hier, qui m’a donné envie de faire cet article:

Des boots Isabel Marant neuves avec étiquette, que je convoitais depuis longtemps et partaient tout le temps très cher et d’occasion (parfois bien usées) Je les ai eues à plus de 50% mais je les traquais depuis longtemps (avec le système d’alertes sur les recherches précises Ebay) , j’ai mis du temps avant de faire cette affaire!

Je revends donc régulièrement pour financer mes nouveaux achats (et faire de la place…)

Conseils en tant que vendeuse:

*La communication est essentielle, répondez très poliment aux multiples questions que l’on vous pose, même si c’est pénible… Et ça l’est souvent, entre les gens qui demandent des mesures ultra précises, qui vous proposent des prix d’achat immédiat ridicules…

*Postez rapidement le colis et envoyez tout de suite un message à l’acheteur avec le numéro de colis suivi. Ajoutez un petit mot à l’intérieur.

*N’acceptez pas les envois sans suivi, il y a de plus en plus d’acheteurs de mauvaise foi

Conseils pour faire les annonces:

*Soyez précis mais inutile de tout détailler ou mesurer. Je le faisais au début, ça me prenait un temps fou et ne faisait pas mieux vendre. Vous mesurerez si on vous le demande

*Faites de belles photos: vêtements sur cintre, détails… Pour les vêtements ou objets noirs c’est très difficile de prendre des photos correctes, si vous avez une astuce je suis preneuse

*Finissez votre annonce en renvoyant vers vos autres objets en vente. C’est plus pratique d’avoir des envois groupés

 

Comme vous pouvez le constater ce n’est pas si simple d’être vendeur sur ebay, surtout en ce moment  car on ne peut plus mettre d’évaluation négative à l’acheteur qui agit donc en toute impunité, mais en plus Paypal protège très bien l’acheteur au détriment du vendeur.

Ainsi il suffit qu’un acheteur malhonnête dise ne pas avoir reçu l’objet pour qu’il soit remboursé, et le vendeur directement prélevé sur son compte paypal. D’où l’importance de l’envoi suivi, et gardez bien le bordereau de La Poste pendant minimum 45 jours (moi je les garde tous au cas où)

Mais je dois reconnaître qu’avec toutes les déconvenues des vendeurs Ebay en ce moment, je privilégie les Petites Annonces, pratiques, rapides et avec remise en mais propres (mais on n’y vend moins car ce sont les marques qui se vendent)

J’espère que ces conseils vous auront été utiles…

Et vous alors: Ebay et vous: une longue histoire?

Voir aussi:

Premier bilan soldes
La meilleure façon de shopper
Le Brésil s'invite chez Monoprix